A Lazerou("nós", "nossa", "plataforma") é uma plataforma digital de divulgação de espaços de lazer no Triângulo Mineiro, operada por Lazerou Intermediação Digital Ltda., inscrita sob o CNPJ nº 00.000.000/0001-00, sediada em Uberlândia, Minas Gerais.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e outras regulamentações de privacidade aplicáveis no Brasil.
1. Quais Dados Coletamos
Coletamos dados pessoais de duas categorias de usuários na nossa plataforma:
a) Dados dos Locatários (Interessados nos Espaços)
- Nome Completo: Coletado no formulário de contato para identificar você ao falar com o anunciante.
- E-mail: Usado para confirmar seu interesse, registrar avaliações e enviar comunicações importantes.
- Telefone (WhatsApp): Coletado para abrir a conversa direta com o anunciante via aplicativo do WhatsApp.
b) Dados dos Anunciantes (Proprietários/Parceiros)
- Nome e E-mail de Cadastro: Para gerenciar seu painel de controle e anúncios ativos.
- Telefone do Anúncio: Exibido no botão de WhatsApp para receber cliques e contatos de locatários.
- Endereço do Espaço: Para permitir que os locatários encontrem a localização geográfica do imóvel no mapa.
2. Finalidade e Base Legal para o Tratamento
Abaixo detalhamos para que usamos seus dados e sob quais fundamentos jurídicos previstos na LGPD:
| Operação / Uso | Dados Tratados | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Envio de leads de contato para WhatsApp | Nome, e-mail e telefone | Execução de Contrato (Art. 7º, V) |
| Publicação do anúncio do parceiro | Nome, telefone e endereço | Execução de Contrato (Art. 7º, V) |
| Cookies do Google AdSense | Histórico de navegação, cookies | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Guarda de logs de acesso de segurança | Endereço IP e carimbo de data/hora | Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II) |
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Os dados do locatário são transmitidos ao anunciante apenas quando o botão do WhatsApp é clicado. Adicionalmente, dados não-identificáveis de navegação podem ser compartilhados com o Google AdSense para a veiculação de anúncios (caso você dê consentimento explícito em nosso banner de cookies). Fotos de anúncios são enviadas ao serviço em nuvem Cloudinary. E-mails transacionais de confirmação e alertas são processados via SendGrid.
4. Seus Direitos sob a LGPD
Você pode solicitar a qualquer momento os seguintes direitos previstos no Artigo 18 da LGPD:
- Confirmação e acesso aos dados pessoais que mantemos em nossos sistemas.
- Retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Revogação do consentimento concedido para cookies de publicidade.
- Exclusão/Eliminação definitiva de dados pessoais ou conta cadastrada, ressalvadas as obrigações legais de guarda temporária exigidas pelo Marco Civil da Internet.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma mensagem para o e-mail do nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) em privacidade@lazerou.com.br. Retornaremos sua solicitação em até 15 dias.